راهنمای جامع کار با پلتفرم دوان پی

مرحله 0 معرفی دوان پی

به دوان پی خوش آمدید

دوان‌پی راهکار هوشمند مدیریت اعتبار و پرداخت‌های اقساطی سازمانی است که توسط شرکت «اندیشه‌پردازان مبتکر دانا» توسعه یافته است. این شرکت با پشتوانه دانش تخصصی تیم خود در حوزه فناوری‌های مالی و نرم‌افزارهای سازمانی، تمرکز خود را بر ساده‌سازی فرآیندهای اعتباری و ایجاد تجربه‌ای کارآمد برای سازمان‌ها و کسب‌وکارها قرار داده است.

جهت آشنایی بیشتر با مجموعه ی “دوان پی” به صفحه درباره‌ما سر بزنید .

مرحله 1 ثبت نام و ورود

شروع کنیم ...

دوان پی یک پلتفرم یکپارچه است

در ابتدا ، فرقی ندارد به عنوان مشتری، پذیرنده و یا سازمان قصد ورود و یا ثبت نام دارید.

پنل همه یکسان است !

برای ورود و یا ثبت نام، شماره تلفن خود را وارد کنید و سپس کد پیامک شده را وارد کنید .

جهت ورود و یا ثبت‌نام، وارد پنل دوان پی شوید.

مرحله 2 ثبت مشخصات فردی

مشخصات خود را وارد کنید

اگر برای اولین بار وارد میشوید، ابتدا باید مشخصات فردی خود را وارد کنید.

 

(توجه کنید که حداقل باید فیلدهای اجباری را پر کنید)

 

و درآخر بروی ذخیره اطلاعات کلیک کنید.

اگر سوال و یا مشکلی بود با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

مرحله 3 صفحه اصلی پلتفرم

تبریک، شما عضو شدید !

به‌محض ورود به صفحه اصلی پلتفرم «دوان‌پی»، یک «دوان‌کارت» اختصاصی برای شما ایجاد می‌شود.

 

در ابتدا، حساب کاربری شما در نقش «مشتری عادی» فعال است. چنانچه نماینده سازمان یا پذیرنده هستید، لطفاً مراحل بعدی را برای تکمیل و فعال‌سازی نقش مربوطه دنبال کنید.

نکته: در پلتفرم «دوان‌پی»، هر حساب کاربری می‌تواند به‌صورت هم‌زمان در نقش‌های مشتری، پذیرنده و سازمان فعالیت داشته باشد.

مرحله 4 پنل سازمان و پذیرنده

سازمان یا پذیرنده هستید ؟

اگر کارمند یک سازمان یا مشتری عادی هستید، مراحل ثبت‌نام شما تکمیل شده است. اکنون می‌توانید از طریق سازمان خود یا «دوان‌پی» درخواست اعتبار خرید کنید و با مراجعه به بخش «دسته‌بندی خدمات» یا «فروشگاه‌ها»، پذیرندگان طرف قرارداد را مشاهده نمایید.

 

اما اگر نماینده سازمان یا پذیرنده هستید، برای ارتقای پنل کاربری خود، لطفاً روی یکی از آیکون‌های بالای صفحه کلیک کنید.

نکته: این دو آیکون در ابتدا برای شما بی رنگ هستند و پس از وارد شدن و تکمیل اطلاعات، به صورت رنگی میشوند.

مرحله 5 تکمیل مشخصات

نوبت سازمان یا فروشگاه شماست

در مرحله دوم، شما اطلاعات فردی خود را ثبت کرده‌اید. چنانچه قصد فعالیت به‌عنوان سازمان یا پذیرنده را دارید، لازم است اطلاعات کامل فروشگاه یا سازمان خود را به‌صورت دقیق وارد کرده و سپس به مرحله بعدی منتقل شوید.

نکته: لطفاً توجه داشته باشید که تکمیل حداقل فیلدهای الزامی برای ادامه فرایند ضروری است. همچنین در صورتی که به‌عنوان پذیرنده فعالیت می‌کنید، لازم است آدرس فروشگاه خود را به‌صورت دقیق روی نقشه ثبت نمایید.

مرحله 6 قرارداد

قدم آخر ...

پس از ثبت دقیق اطلاعات سازمان یا فروشگاه، قرارداد همکاری به‌صورت خودکار میان شما و «دوان‌پی» ایجاد می‌شود. لطفاً مفاد قرارداد را به‌دقت مطالعه کرده و در صورت تأیید، آن را بپذیرید. پس از پذیرش، اطلاعات و قرارداد شما جهت بررسی در فرایند ارزیابی قرار خواهد گرفت.

نکته: نتیجه بررسی قرارداد، اعم از تأیید یا رد آن از سوی «دوان‌پی»، از طریق پیامک به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.

مرحله 7 تایید قرارداد

دسترسی شما آزاد شد

پس از دریافت پیامک تأیید قرارداد، مجدداً روی آیکون «سازمان» یا «پذیرنده» کلیک کرده و وارد پنل کاربری خود شوید.

 

با تایید قرارداد و فعال‌سازی دسترسی‌ها، امکان استفاده از سایر بخش‌ها و تب‌های داشبورد برای شما فراهم خواهد شد. از این مرحله به بعد می‌توانید تمامی فرایندهای فروش یا مدیریت سازمان خود را به‌صورت کامل مشاهده و بررسی کنید.

 

نکته: در تب “قرارداد” میتوانید وضعیت قرارداد خود را بررسی کنید.

مرحله 8 پنل سازمان

تنها یک فایل اکسل

نکته: برای ثبت گروهی کارمندان، ابتدا نمونه قالب فایل اکسل را دانلود کنید و اطلاعات موردنیاز به‌همراه سقف اعتبارات را دقیقاً مطابق همان فرمت تکمیل نمایید. پس از ذخیره‌سازی فایل، آن را بارگذاری کرده و سپس روی دکمه «ثبت گروهی کارمندان» کلیک کنید.

مرحله 9 حساب کارمندان

برگردیم به صفحه اصلی کارمندان

نکته: این اعتبار به‌عنوان حد اعتباری در نظر گرفته می‌شود که سازمان می‌تواند آن را به صورت کسر از حقوق یا روش‌های مشابه پرداخت کند و با موجودی ریالی موجود در «کارت آبی» متفاوت است.

 
مرحله 10 فروشگاه ها

توجه ها به شماست ...

مرحله 11 پنل پذیرنده

وقت فروشه ...

نکته: پیش از خواندن کد تایید سفارش برای صندوقدار، حتما مبلغ سفارش، مبلغ پیش پرداخت و تعداد اقساط را چک کنید.

 
مرحله 12 منوی پرداخت ها

بررسی وضعیت اقساط

مرحله 13 پرداخت اقساط سازمان

پرداخت تمام اقساط با چند کلیک

مرحله 14 برداشت وجه

در آخر ...